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Les spécialistes de la transmission

Qui dit véhicule complexe dit transmission complexe. C’est pourquoi de nombreux ateliers de mécanique générale et de concessionnaires choisissent de ne plus offrir l’entretien de la transmission dans le cadre de leur service d’entretien préventif.

Et pourquoi pas? Ce n’est pas faute de vouloir. En fait, ce serait là un service rentable. C’est plutôt parce que les transmissions d’aujourd’hui sont très complexes. Il n’y a pas si longtemps, la transmission à quatre vitesses était la norme pour la plupart des véhicules. Même alors, il fallait un mécanicien bien formé pour en assurer l’entretien. De nos jours, la norme est passée à six vitesses, et on s’attend bientôt à des transmissions à sept, huit, et même neuf vitesses. De plus, de nombreux nouveaux modèles sont désormais offerts avec transmission à variation continue (CVT); on passe alors à un tout autre univers.

Diagnostiquer les problèmes de la transmission de pointeCependant, une transmission complexe ou sophistiquée ne signifie pas qu’elle nous causera plus de problèmes. En fait, chez Monsieur Transmission, c’est plutôt le contraire qui se produit! Pourquoi? Parce que, même si on pense qu’un problème de passage des vitesses sous-tend un problème de transmission, c’est rarement le cas. Les véhicules d’aujourd’hui sont dotés d’ordinateurs de bord complexes, donc celui-ci peut, par exemple, envoyer des messages erronés à la transmission à cause de capteurs défectueux. Par exemple, il peut s’agir d’une défectuosité du capteur de position du papillon ou du capteur de position sans fil de la pédale d’accélérateur.Chez Monsieur Transmission, nous nous spécialisons en entretien et en réparation de transmission, ce qui nous permet de trouver rapidement la source d’un problème au moyen d’outils diagnostiques informatisés et de tests routiers. La plupart du temps, nos techniciens peuvent affirmer, au grand soulagement de nos clients, que le problème ne provient pas de la transmission, mais bien d’un autre élément, moins coûteux à réparer.Bien entendu, si le problème provient effectivement de la transmission, nos techniciens auront tôt fait d’en trouver l’origine et seront en mesure d’expliquer clairement au client les options qui s’offrent à lui. Ils feront en sorte que le client puisse bien comprendre ce qui se passe et guideront sa décision.Au final, même si les transmissions se compliquent de plus en plus, rien ne ternira notre engagement à fournir un service honnête et fiable, reconnu et attendu par nos clients, année après année.

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